KEBIJAKAN PRIVASI / PRIVACY POLICY

KEBIJAKAN PRIVASI / PRIVACY POLICY
Tanggal Berlaku / Effective Date: 09.09.2025

1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini disusun sebagai bentuk komitmen balibaza.com (“Kami”) dalam melindungi data pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (“UU PDP”).
Dengan menggunakan layanan dan mengakses situs balibaza.com, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.
Introduction
This Privacy Policy is established as a commitment by balibaza.com (“We”) to protect the personal data of Users in accordance with the prevailing laws of the Republic of Indonesia, including but not limited to Law No. 27 of 2022 on Personal Data Protection (“PDP Law”).
By accessing and using the services of balibaza.com, Users are deemed to have read, understood, and agreed to this Privacy Policy.

2. Definisi

Data Pribadi adalah setiap data mengenai seseorang yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya.
Pengguna adalah setiap orang yang mengakses dan/atau menggunakan layanan pada situs balibaza.com.
Pengendali Data Pribadi adalah pihak yang menentukan tujuan dan melakukan kendali dalam pemrosesan Data Pribadi, yaitu balibaza.com.

Definitions

Personal Data means any data about an individual who is identified or can be identified separately or in combination with other information.
User means any person who accesses and/or uses the services of balibaza.com.
Personal Data Controller means the party that determines the purposes and exercises control over the processing of Personal Data, namely balibaza.com.

3. Data Pribadi yang Dikumpulkan
Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi Pengguna melalui formulir elektronik (lead form) atau sarana lain, berupa namun tidak terbatas pada:

Nama lengkap;
Nomor telepon;
Alamat email;
Informasi kontak lainnya yang diperlukan untuk tujuan komunikasi.

Personal Data Collected
We may collect Users’ Personal Data through electronic forms (lead forms) or other means, including but not limited to:

Full name;
Phone number;
Email address;
Other contact information reasonably required for communication purposes.

4. Tujuan Pengumpulan / Purposes of Collection
Data Pribadi digunakan untuk:

Menghubungi Pengguna sesuai dengan permintaan atau ketertarikan yang disampaikan;
Memberikan informasi, penawaran, dan/atau promosi terkait layanan atau produk Kami;
Memenuhi kewajiban hukum sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan;
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman Pengguna.

Purposes of Collection
The Personal Data collected shall be used for the following purposes:

To contact Users in accordance with their requests or expressed interests;
To provide information, offers, and/or promotions related to our products or services;
To comply with legal obligations under applicable laws and regulations;
To improve the quality of our services and User experience.

5. Penyimpanan & Keamanan Data / Data Storage & Security

Data Pribadi Pengguna disimpan selama diperlukan untuk tujuan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Kami menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan prosedural yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Data Storage & Security

Users’ Personal Data shall be stored as long as necessary to fulfil the purposes outlined in this Privacy Policy or as required by law.
We implement reasonable technical, administrative, and procedural safeguards to protect Personal Data from unauthorized access, use, disclosure, alteration, or destruction.

6. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga / Disclosure to Third Parties

Kami tidak memperjualbelikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak mana pun.
Pengungkapan Data Pribadi hanya dapat dilakukan dalam hal:
a. Adanya persetujuan dari Pengguna;
b. Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau putusan pengadilan;
c. Diperlukan untuk penegakan hukum oleh otoritas berwenang.

Disclosure to Third Parties

We do not sell or rent Users’ Personal Data to any party.
Disclosure of Personal Data may only occur in the following circumstances:
a. With the User’s consent;
b. As required to comply with legal obligations or court orders;
c. As necessary for law enforcement purposes by competent authorities.

7. Hak Pengguna
Berdasarkan UU PDP, Pengguna memiliki hak, antara lain:

Hak untuk memperoleh informasi mengenai tujuan penggunaan Data Pribadi;
Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi;
Hak untuk memperbarui atau memperbaiki Data Pribadi;
Hak untuk menghapus Data Pribadi;
Hak untuk menarik kembali persetujuan;
Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan otomatis.

Users’ Rights
Under the PDP Law, Users have rights including but not limited to:

The right to obtain information regarding the purposes of Personal Data use;
The right to access and obtain a copy of their Personal Data;
The right to update or correct their Personal Data;
The right to delete their Personal Data;
The right to withdraw consent;
The right to object to automated decision-making.

8. Perubahan Kebijakan / Amendments
Kami dapat mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui situs balibaza.com dengan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir.
Amendments
We may amend or update this Privacy Policy from time to time. Any amendments will be announced on balibaza.com with the date of the latest revision.

9. Kontak Kami / Contact Us
ID: Untuk pertanyaan, permintaan, atau pengaduan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
Email: kd@balibaza.com
Telepon: +62 821 47490092
Contact Us
For any questions, requests, or complaints regarding this Privacy Policy, please contact us at:
Email: kd@balibaza.com
Phone: +62 821 47490092

User Agreement

+62 811 399 088 06

welcome@balibaza.com

Jl. Gunung Salak No.168, Padangsambian Klod, Kec. Denpasar Bar., Kota Denpasar Bali 80117